邮箱使用常见问题及解决方法
1 为什么接收不到邮件？
1)邮箱使用容量已满或邮件数量达到上限。
2)来信附件过大，超出接收范围。
3)对方邮件服务器在黑名单中。
4)个人设置中的过滤器设置拦截了对方邮件。
5)自动回复地址与本人邮箱地址不一致。
2 为什么无法发送邮件？
1)信件（含附件）过大,或信件（含附件)大于邮箱剩余容量。
2)信箱中信件总数量达到上限。
3)使用outlook/foxmail等客户端软件，未设置发信认证。
4)对方邮件服务器将我方邮件服务器列入黑名单。
3 为什么对方无法收到我发送的邮件？
1)对方信箱容量已满。
2)被对方邮件网关拦截。
3)我方邮件服务器被对方列入黑名单。
4)对方邮件地址有误。
4 如何查看退信原因？
在系统退信中包含对方email地址，该地址下方第一行为退信原因。
如有任何疑问，请与网络与信息管理中心联系 568（8044）